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La qualità del percorso assistenziale in Cure Palliative - per caregiver/familiare

Gentile Signora, Gentile Signore, i questionari che vengono proposti, uno per il paziente, l’altro per familiare/caregiver hanno lo scopo di raccogliere le opinioni sulla qualità del percorso assistenziale ricevuto durante il ricovero nel reparto di Cure Palliative-Hospice dell’Azienda Ospedaliero-Universitaria (AOU) di Modena. Le vostre opinioni e ogni altro suggerimento potranno esserci utili per migliorare la qualità dell’assistenza. Il questionario verrà consegnato in forma cartacea. È consigliabile compilarlo durante o al termine del ricovero così da avere una percezione più completa dell’esperienza vissuta. Dopo la compilazione, potrà riporre il questionario nell’apposita cassetta collocata in Reparto. Le ricordiamo che il questionario è anonimo e che i dati che ci fornirà verranno elaborati nel rispetto delle norme della privacy. La ringraziamo per la Sua preziosa collaborazione
La Direzione
La informiamo che l’Azienda Ospedaliero-Universitaria di Modena, Titolare del Trattamento, potrà somministrarle un questionario di gradimento dei servizi in forma anonima per il tramite di personale autorizzato (sanitario ospedaliero o volontario proveniente da Associazione previamente nominata, ai sensi della normativa privacy, Responsabile del trattamento dati). La compilazione del questionario è facoltativa e un Suo eventuale rifiuto non avrà conseguenze negative sulla possibilità di usufruire delle prestazioni sanitarie. La raccolta delle informazioni tramite il questionario è finalizzata esclusivamente ad elaborazioni statistiche, effettuate anche con strumenti elettronici, da parte di questa Azienda per valutare la qualità dei servizi e/o delle prestazioni sanitarie offerte. Per tali finalità istituzionali non è necessario acquisire il Suo consenso al trattamento dei dati. I dati da Lei forniti non saranno comunicati a terzi. I risultati delle rilevazioni potranno essere diffusi soltanto in forma anonima o aggregata. In qualunque momento potrà richiedere l’accesso ai dati personali, la rettifica di dati inesatti, l’integrazione di dati incompleti. Inoltre, nelle ipotesi e per i motivi stabiliti dalla legge, potrà richiedere la limitazione del trattamento dei dati ed esercitare il diritto di opposizione al trattamento. L'informativa generica e ogni ulteriore informazione sul trattamento dei dati personali è disponibile sul sito istituzionale all’indirizzo www.aou.mo.it/privacy".